ESTADISTICAS DE LOS SITIOS WEB

Estadistica de los Sitios Web-Comercio Electronico

Desde los inicios de la WWW, casi la mayoría de sitios en Internet han tenido un contador de visitantes. El contador debería ser más una herramienta para la administración del sitio que para decir que tantos visitantes tiene al día, mes o año.

Es importante para nuestro sitio poder contar con información externa procedente de las visitas que nos hagan, de esta manera, saber cuáles son los días de la semana de mayor tráfico, la hora preferida de acceso, cuál es la página más vista, de donde provienen nuestros visitantes, etc.

Herramientas complementarias para estadísticas:

Contadores

Es común que programas como FrontPage tengan uno integrado o que nuestro proveedor de hospedaje facilite uno, sin embargo tenemos dos problemas importantes. Por un lado, es posible que no ofrezcan estadísticas o si logramos que lo hagan, serán muy limitadas; por otro lado, es conveniente que un tercero ofrezca el servicio.

Los contadores externos son usualmente un poco de código HTML y/o Javascript que se coloca en cualquier parte de nuestro documento principal y que realiza el proceso por nosotros. Lo mejor de esta opción es que normalmente son gratis. Su limitación más grande es que sólo contamos los hits a un documento determinado y no de todas las páginas, ni tampoco sabemos las páginas que el mismo visitante accede ni el tiempo que permanece en nuestro sitio.

LOG Analyzers

Fue la primera herramienta de análisis de tráfico, pero no tan conocida ni fuerte como los contadores. Se trata de un software que examina los archivos log, unos ficheros que contienen información sobre las solicitudes de información realizadas al servidor, que se generan a modo de historial de todas las comunicaciones efectuadas por el servidor de páginas web. Con los datos extraídos de los log de visitas, compone unas estadísticas que ofrecen información variada. Este tipo estadísticas requieren la instalación de un software en el servidor, lo que en ocasiones implica un costo.

Cookies

Los Cookies permiten una enorme cantidad de acciones, como personalizar el sitio, identificar al visitante, activar un modo de seguridad, llevar el control del carrito de compras en una tienda virtual, etc. Se pueden crear mediante Javascript o ASP. El código de la galleta se coloca en cada documento del sitio, así podrá saber que documentos son visitados por un mismo visitante, en qué punto sale del sitio, cuánto tiempo permanece en el sitio, etc.

Herramientas para medir las estadísticas de tu web

Para obtener datos más detallados sobre los usuarios que visitan nuestro sitio web o blog es indispensable conocer las diferentes herramientas para estadísticas que el mercado nos ofrece.

Estas estadísticas pueden ser diarias, mensuales, anuales, en dependencia de las características de cada uno de ellos. Existe una serie de indicadores que nos permiten conocer las tendencias y preferencias de los visitantes de nuestro sitio web. Mediante estas herramientas podemos conocer el país de procedencia, tipos y versiones de los navegadores, idiomas, sitios de referencias, resoluciones de pantalla, ISP (Proveedores de Servicios de Internet) de los cuales nos visitan.

HERRAMIENTAS GRATUITAS

Google Analytics :

Google Analytics es el servicio de monitoreo de estadísticas de Google. Para disponer del servicio en necesario tener una cuenta de correo en Gmail la cual nos permitirá accesar a Google Analytics y sus herramientas.

Podemos agregar el número de sitios que deseemos monitorear, para ello es necesario ingresar la dirección de sitio y automáticamente se genera un código por parte del sistema que debemos integrar al código de nuestro sitio, para que este pueda activarlo al sistema. El panel de administración utiliza la tecnología Flash permitiendo interactuar con los gráficos de las visitas. Acceder a los informes guardados, idiomas, fidelidad de los usuarios, proveedores de red, velocidad de conexión. Fuentes de tráfico donde podemos encontrar sitios web de referencia, palabras claves y motores de búsquedas.

http://www.google.com/analytics/

El Google Analytics genera el siguiente código que debe ser agregado a las páginas del sitio web.

Otros programas crean códigos similares.

Web Stats

Clicky:

Otra de las herramientas para el control de estadísticas. Al registrarnos en Clicky obtendremos un código que debemos insertarlo en nuestro sitio web. Su servicio es gratuito, permite agregar solo 3 sitios en ese plan. Al registrarnos obtenemos por 21 días el plan Pro el cual permite incluir 10 sitios y 50,000 visitas diarias a los sitios, soporte SSL, permite exportar datos, definir si las estadísticas serán de público acceso.

Estadísticas que ofrece:

• Reporte de las visitas diarias
• Acciones realizadas en nuestro sitio
• Páginas visitadas y descargas
• Enlaces visitados, buscadores
• Fácil integración con FeedBurner, Google Maps, WordPress, Blogspot.
• También podemos conocer los países, ciudades, sistemas operativos, navegadores, idiomas y resoluciones de pantalla.

StatCounter:

StatCounter nos brinda detalles de las estadísticas web en tiempo real. Nos brinda un simple código que puede ser insertado en nuestros sitios web o blog. El plan gratis posee la limitante de que el máximo de tamaño del Log es de 500. Luego de registrarnos en StatCounter podemos agregar los contadores. Cuenta con un resumen

de tráfico, estadístico de localización (país, ciudad, región, ISP), estadístico de sistema (sistema operativo, navegador, resolución), análisis de las palabras claves en los buscadores, páginas populares, permite definir el contador como visible o invisible. También se puede definir las direcciones IP que estarán bloqueadas y descargar los Log de estadísticas.

ShinyStat:

El servicio de ShinyStat es otra de las herramientas para medir nuestras estadísticas, el mismo está disponible en los idiomas: inglés, alemán, español, francés e italiano. Este sitio posee un plan gratis y otro profesional que es de pago. El plan gratis nos brinda 10 reportes, contador visible para todos los usuarios conectados.

Entre las principales características de este contador podemos mencionar:

• El total de visitas
• Total de páginas vistas
• Sistema operativo, navegador, resoluciones de pantalla, colores
• Visitantes en línea, totales, países de procedencia, dominios, sitios de procedencia, motores de búsquedas y palabras claves.

phpMyVisites:

PhpMyVisites es una herramienta de estadísticas desarrollada en lenguaje PHP, podemos hacer uso de ella descargándola y descomprimirlo en nuestro servidor. Esta herramienta posee traducción para diferentes idiomas. Los requisitos son: versión PHP mayor de 4.3 y soporte para MySql, el directorio “phpmv2/” debe poseer permisos de escritura. Al insertar el código que nos proporciona en nuestro sitio, podemos acceder al panel de administración, obtener información diaria detallada, permitiéndonos acceder mediante un calendario a las estadísticas diarias de días anteriores.

Muestra:

• Visitas de la semana y las páginas vistas.
• Resumen gráfico de las estadísticas del sitio, observar el origen de las visitas en el mapa del mundo, continentes, resumen de países.
• En las configuraciones obtenemos sistema operativo, navegadores, resoluciones de
• pantalla y plugins.
• También podemos obtener un reporte en formato PDF de las estadísticas.

BBClone:

BBClone está desarrollada en PHP con licencia GPL, la misma podemos descargarla e instalarla en nuestro servidor para llevar el control de las estadísticas de nuestro sitio web. Actualmente solo cuenta soporte para PHP 5. Cuenta con más iconos para identificar países, más de 30 idiomas, fácil configuración, no quiere base de datos.

Las estadísticas nos muestran:

• Las direcciones IP, sistemas operativos, buscadores
• URL referidas, visitas diarias, visitas por páginas, resolución, últimas páginas visitadas
• Sitios de referencia integración fácil con MovableType, Pivot, Drupal, Textpattern, Wordpress, CMSimple, CMComplex, entre otros.

Servicios de estadísticas de pago:

XiTi Web Analytics

Es un sitio de pago, disponible en varios idiomas inglés, francés y español. Nos permite llevar el control de las estadísticas de nuestros sitios web. Posee un calendario en el cual podemos observar los detalles de las visitas diarias de los días anteriores. Nos brinda cantidad de usuarios únicos, idiomas, países, continentes, regiones, navegadores, sistemas operativos, conexiones. Información de los diferentes sitios agregados.

Web-stat

En el sitio de Web-stat es un servicio de pago, disponible en idioma inglés y francés, podemos obtener una cuenta gratis solo por 30 días y probar esta herramienta.

Al registrarnos podemos definir como visibles o invisibles estas estadísticas. Podremos obtener el código de instalación de este contador en nuestro sitio. En el mapa del mundo observaremos las últimas 1000 visitas realizadas donde podemos observar visualmente el país, región y ciudad.

También, obtendremos el total de visitas por países, región, ciudades, visitas y número de visitas repetidas por días en los últimos 30 días. Entre otras informaciones gráficas de gran utilidad que podemos obtener de las visitas que se realizan a nuestro sitio.

3DStats:

3DStats brinda estadísticas web profesionales en tiempo real. Este es un sitio de pagos el precio por mes depende del plan a contratar. Al registrarse, el usuario recibe en su cuenta de correo las instrucciones para agregar el código HTML de 3DStats.

Esta herramienta nos brinda gráficamente la información de las visitas únicas en el mes y diarias, visitas y páginas vistas diferenciados por colores. Podemos acceder a las estadísticas de días anteriores usando el calendario.

Podemos observar visitas por días, países, regiones, ciudades, dominios, lenguajes, sistema operativo, navegador, resolución, Javascript. También imprimir y exportar las estadísticas. Esta es una lista de 10 servicio para estadísticas gratuitas y de pago, en el mercado existen muchos más, con herramientas más complejas según la necesidad de cada sitio y blog en la web.